Retningslinjer for angrerett

ANGRERETT OG RETURPOLICY

Hos Glattio.no ønsker vi at du skal være helt fornøyd med kjøpet ditt. I henhold til norsk angrerettlov har du rett til å angre kjøpet innen 30 dager etter at du har mottatt varen.

SLIK UTØVER DU ANGRERETTEN

1. Kontakt oss på info@karmec.no innen 30 dager etter mottak av varen.
2. Oppgi ordrenummeret ditt og årsaken til returen.
3. Vi sender deg informasjon om returadresse og fremgangsmåte.
4. Send produktet tilbake i original emballasje og i samme stand som da du mottok det.

VILKÅR FOR RETUR

- Produktet må være ubrukt og i originalemballasjen for full refusjon.
- Produkter som er brukt eller skadet av kunden, kan ikke returneres.
- Returkostnader dekkes av kunden.
- Refusjonen behandles innen 30 virkedager etter at vi har mottatt returen.

REFUSJON

Når returen er godkjent, refunderer vi det